doi: 10.7469/JKSQM.2022.50.2.235

관계 혜택이 고객 충성도에 미치는 영향에 관한 연구 - 영유아 교육기관을 이용하는 학부모를 대상으로

A Study on the Effect of Relationship Benefits on Customer Value, Customer Satisfaction and Loyalty - For Parents Using Early Childhood Education Institutions

• 김은정(숭실대학교),
• 박종우(숭실대학교)