글로벌 대형유통기업의 서비스 실패에 관한 사례 연구: 서비스 마케팅믹스별 실패요인을 중심으로
The Service Failure of Global Large Distribution Companies: the Failure Factors by Service Marketing Mix
-
Lee,Young Jae((주)홈플러스),
-
Choi,Suk Bong(고려대학교 글로벌비즈니스대학)
이력 정보
| 2019.07.29 |
투고 |
|
| 2019.08.24 |
수정 |
|
| 2019.08.28 |
승인 |
|
| 2019.09.30 |
발행 |
|