TV 홈쇼핑 모바일 애플리케이션의 고객화가 서비스 품질 및 고객충성도에 미치는 영향에 대한 연구
The Impact of Customization of TV Home Shopping Mobile Applications on Service Quality and Customer Loyalty
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Eum,Sang-Won(고려대학교 경영대학),
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Ahn,Chul-Ok(고려대학교 경영대학),
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Rhim,Ho-Sun(고려대학교 경영대학)
이력 정보
| 2019.02.07 |
투고 |
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| 2019.03.11 |
수정 |
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| 2019.03.26 |
승인 |
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| 2019.06.30 |
발행 |
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