doi: 10.7469/JKSQM.2018.46.4.923


O2O 서비스 이용자의 동기가 기대충족과 만족을 통해 충성도에 미치는 영향

An Effect of O2O Service Users’Motivation on Loyalty through Expectation-Confirmation and Satisfaction

  • An,Ki-Hoon(경희대학교 일반대학원 경영학과),
  • Lee,Sin Bok(경희대학교 빅데이터연구센터),
  • Lee,Sae Bom(경희대학교 빅데이터연구센터),
  • Suh,Yung Ho(경희대학교 빅데이터연구센터)

이력 정보

2018.12.31 발행
2019.04.02 DOI발급