Kano모형을 기반으로 한 스마트 카 기능의 고객 만족도 분석 : 유사 연구사례의 비교를 중심으로
Customer Satisfaction Analysis of Smart Car Features Using the Kano Model : a Comparative Analysis of Similar Research Cases
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Kang,Young Tai(상지영서대학교 자동차과),
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Chung,Kyu Suk(강원대학교 경영학과)
이력 정보
| 2018.07.31 |
투고 |
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| 2018.09.19 |
수정 |
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| 2018.09.20 |
승인 |
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| 2018.09.30 |
발행 |
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