doi: 10.7469/JKSQM.2016.44.4.897


감성적 감각반응 분석을 통한 서비스 감성품질 제고 방법

Affective quality improving method for service fields by analysing customers' affective sensory responses

  • 최재호(대진대학교 산업공학과),
  • 박성준(남서울대학교 산업경영공학과)

이력 정보

2016.11.18 투고
2016.12.06 수정
2016.12.07 승인
2016.12.31 발행
2017.08.16 DOI 등록