doi: 10.7469/JKSQM.2016.44.2.425

주택건설업체의 CRM에 의한 주거만족도가 브랜드가치에 미치는 영향

A Study on the Effect of Brand Value Through Residential Satisfaction for CRM of Home Builders

• 정석황(호남대학교 경영학과),
• 장석주(호남대학교 경영학과)