고객만족교육에서 서비스몰입에 영향을 미치는 요인에 관한 연구: 금융기관 종사자를 중심으로
A Study on the Factor Affecting the Service Commitment in Customer Satisfaction Education: Focused on Financial Institute Employee
-
배인정(숭실대학교 대학원 경영학과),
-
박소은(숭실대학교 대학원 경영학과),
-
최정일(숭실대학교 경영학부)
이력 정보
2016.01.07 |
투고 |
|
2016.02.14 |
수정 |
|
2016.02.15 |
승인 |
|
2016.03.31 |
발행 |
|
2017.07.04 |
DOI 등록 |
|