모바일 인스턴트 메신저 이용자의 만족도, 충성도와 전환의도에 영향을 미치는 요인 연구
Factors Affecting the Mobile Instant Messenger Satisfaction, Loyalty, and Switching Intention
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이새봄(경희대학교 경영대학),
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왕아금(경희대학교 대학원 경영학과),
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서영호(경희대학교 경영대학)
이력 정보
2015.10.27 |
투고 |
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2015.11.22 |
수정 |
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2015.11.23 |
승인 |
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2015.12.31 |
발행 |
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2017.07.04 |
DOI 등록 |
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