글로벌 기업의 고객만족과 경쟁력 모델 구축: 품질요인확인을 위한 구조방정식모델 적용
Customer satisfaction and competitiveness in Global Company: Structural Equation Modeling(SEM) approach to identify the role quality factor
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김계수(세명대학교 경영학과),
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박종철(세명대학교 일반대학원 경영학과)
이력 정보
| 2015.01.19 |
투고 |
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| 2015.02.08 |
수정 |
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| 2015.02.09 |
승인 |
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| 2015.03.31 |
발행 |
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| 2017.07.04 |
DOI 등록 |
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