발전설비 정비서비스의 품질과 비용이 고객가치와 고객만족에 미치는 영향
The Effects of Service Quality and Costs of Power Plant Maintenance Services on Customer Value and Customer Satisfaction
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이진호(숭실대학교 대학원 경영학과),
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김종훈(서강대학교 경영전문대학원),
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유한주(숭실대학교 경영학부)
이력 정보
| 2012.02.12 |
투고 |
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| 2012.03.05 |
승인 |
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| 2012.03.31 |
발행 |
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| 2017.07.04 |
DOI 등록 |
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