doi: 10.7469/JKSQM.2023.51.1.19


공공도서관의 서비스스케이프가 고객충성도에 미치는 영향에 관한 연구

A Study on the Effect of Public Library Service Scape on Customer Loyalty

  • 김영희(숭실대학교),
  • 조동혁(숭실대학교)

피인용문헌(Cited by)

  • . "AI 활용 무인 매장 서비스의 사용자 경험특성이 감정반응을 통해 재방문 의도에 미치는 영향" Journal of the convergence on culture technology : JCCT, vol. 10(3), p.791-. 2024. doi:10.17703/JCCT.2024.10.3.791