doi: 10.7469/JKSQM.2022.50.3.407


조직 구성원의 기업 ESG 인식과 서비스 품질: 택배 서비스를 대상으로 한 다수준 분석

The Relationship between Employees’ ESG Perception and Service Quality: A Multi-level Analysis in the Korean Parcel Delivery Industry

  • 이수열(연세대학교),
  • 박재흠(전남대학교)

피인용문헌(Cited by)

  • . "Role of Hi-Tech Call Center Employees’ ESG Activity Recognition in Increasing Corporate Performance via Organizational Identification and Job Satisfaction" 디지털콘텐츠학회 논문지, vol. 25(2), p.503-. 2024. doi:10.9728/dcs.2024.25.2.503