doi:
10.7469/JKSQM.2020.48.2.329
PCSI Index를 이용한 교육서비스품질 요인 개선 방안에 관한 연구 : K-항공사를 중심으로
A Study on the Improvement of Airline Educational Service Quality Factors using PCSI Index : Focusing on K-airline
김민교(대한항공),
김연성(인하대학교),
임성욱(대진대학교)
피인용문헌(Cited by)
. "가상현실 콘텐츠의 교육 과정 운영을 위한 중학교 교육 환경에 대한 연구 - 교육 품질의 질적 제고를 중심으로" 品質經營學會誌, vol. 49(3), p.405-. 2021. doi:
10.7469/JKSQM.2021.49.3.405
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