doi:
10.7469/JKSQM.2019.47.4.875
경제형 호텔의 서비스품질이 고객만족을 매개로 재방문의도에 미치는 영향 - 중국 Home Inn을 대상으로
The Effect of Service Quality of Economy Hotels Through Mediating Customer Satisfaction on Re-visit Intention - Focused on Home Inn in China
왕정(인하대학교),
김연성(인하대학교)
피인용문헌(Cited by)
. "호텔 드라이브 스루 서비스품질이 고객만족, 지속이용의도에 미치는 영향 -호텔 브랜드이미지 조절효과 중심-" 한국콘텐츠학회논문지, vol. 21(6), p.513-. 2021. doi:
10.5392/JKCA.2021.21.06.513
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