doi: 10.7469/JKSQM.2019.47.4.755


챗봇 사용 의도에 영향을 미치는 요인 탐색 – 금융 서비스에서의 챗봇

Exploring Factors Influencing Usage Intention of Chatbot – Chatbot in Financial Service

  • 이민규(연세대학교),
  • 박희준(연세대학교)

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