TV 홈쇼핑 모바일 애플리케이션의 고객화가 서비스 품질 및 고객충성도에 미치는 영향에 대한 연구
The Impact of Customization of TV Home Shopping Mobile Applications on Service Quality and Customer Loyalty
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Eum,Sang-Won(고려대학교 경영대학),
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Ahn,Chul-Ok(고려대학교 경영대학),
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Rhim,Ho-Sun(고려대학교 경영대학)
피인용문헌(Cited by)