doi: 10.7469/JKSQM.2018.46.3.397

Kano 모델 기반의 기업규모별 국방품질보증 서비스품질에 관한 연구

A study on Service the Quality of Defence Quality Assurance Activites using Kano Model by Company Size

• Kim,Sunghoon,
• Seo,Hyun-Soo